المراسل: متابعات
ترأس المهندس على عبدالرحمن الوادعي، نائب المدير العام التنفيذي رئيس القطاع التجاري، اجتماعاً خُصص لمناقشة التحضيرات الجارية لإعداد الخطة الاستراتيجية 2026-2030 للقطاع التجاري.
وفي الاجتماع، الذي حضره الأخوين نبيل محمد السري مدير عام التسويق، وسيف حميد سران مدير عام المبيعات وخدمة العملاء، رحب رئيس القطاع التجاري بالحاضرين، مؤكداً ان هذا الاجتماع يأتي تنفيذاً لتوجيهات معالي المهندس محمد أحمد المهدي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات – رئيس مجلس الإدارة، والمهندس صادق محمد مصلح المدير العام التنفيذي، لترسيخ نهج التخطيط الاستراتيجي في إدارة اعمال المؤسسة وتحقيق أهدافها، وحرص قيادة المؤسسة على إشراك موظفي المؤسسة العاملين في مختلف الادارات والأقسام في عملية التخطيط وتحديد الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، بما يساعد على نجاح عملية التخطيط وضمان تنفيذ مهام وأنشطة الخطة وتحقيق اهدافها بكفاءة وفاعلية عالية، وبهدف تقييم مستويات أداء الخطة الاستراتيجية الحالية 2021-2025م، والى تدشين إعداد الخطة الاستراتيجية القادمة 2026-2030م للقطاع التجاري، والخطة التنفيذية للعام 2026م، وأضاف أن إعداد الخطة الاستراتيجية القادمة يمثل محطة مفصلية في مسار عمل القطاع، كونها تستند إلى تقييم شامل للاداء والاستفادة من تجربة العمل خلال الفترة الماضية، مشدداً على ضرورة استشعار المسؤولية من قبل جميع العاملين، واهمية تظافر الجهود والعمل بروح الفريق الواحد خلال كافة مراحل عملية التخطيط والتنفيذ لضمان نجاح المؤسسة في تحقيق أهدافها
بما يمكنها من الاستمرار والبقاء والمنافسة والمحافظة على مكانتها الريادية وسمعتها المتميزة بين الشركات العاملة في قطاع الاتصالات
من جانبهم، أعرب الاخوين مدير عام التسويق، ومدير عام المبيعات وخدمة العملاء عن شكرهم وتقديرهم لرئيس القطاع على عقد هذا الاجتماع، مؤكدين أن نتائج تقييم الأداء تشير الى تمكن القطاع من تحقيق مستهدفات الخطط التسويقية والبيعية المستهدفة للخدمات وفقا للإمكانيات المتاحة وذلك بانتهاج استراتيجيات تسويقية وبيعيه فعالة ساهمت في زيادة ايرادات المؤسسة التشغيلية وتحقيق مؤشراتها في الخطة الاستراتيجية 2021-2025م واستدامتها وفق مؤشرات التقرير، رغم التحديات والصعوبات والظروف المحيطة خارج السيطرة التي واجهت تنفيذ المشاريع الاستراتيجية خلال فترة تنفيذ الخطة.
بعد ذلك استعرض الأخ هشام الانسي مدير إدارة الأداء ودعم القرار التجاري، مؤشرات الانجاز المحققة لمبادرات وأنشطة القطاع في الخطة الاستراتيجية على المستوى التراكمي منذ العام 2021م، والتي اوضحت تحقيق نتائج ايجابية في كافة مستهدفات المحاور البيعية والتسويقية في الخطة.
تلى ذلك تقديمه نبذه مختصره عن أهمية التخطيط الاستراتيجي، واهمية الأساليب المتبعة في اعداد الخطة وفقاً لبطاقة الأداء المتوازن واستعراض التوجه الاستراتيجي للقطاع في الخطة الاستراتيجية القادمة 2026-2030م، بالإضافة الى توضيح وشرح نماذج اعداد مبادرات الخطة التنفيذية القادمة 2026م للقطاع.
وقد شهد الاجتماع نقاشاً موسعاً بين المشاركين، تركز على تحليل نتائج المؤشرات المحققة والى الدور الحيوي للقطاع في ترجمة متطلبات ومعطيات استراتيجية المؤسسة الى خطط تنفيذية ارتكزت على التركيز على العميل من خلال تحليل احتياجات السوق وتحسين وتطوير جودة الخدمات لتحقيق رضا العملاء وفق الامكانيات المتاحة للمؤسسة.
وفي ختام الاجتماع، أعرب رئيس القطاع التجاري عن شكره وتقديره للجهود المبذولة والنتائج المحققة خلال الخطة الحالية 2021-2025م، مشدداً على اهمية بذل المزيد من الجهود في استكمال انجاز مستهدفات الخطة التنفيذية للعام 2025م، مؤكداً على أهمية ان تعكس الخطة الاستراتيجية القادمة للقطاع، تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية وبيعيه فعالة تستند على تحليل احتياجات ورغبات العملاء وتعكس التوجه الاستراتيجي للمؤسسة الى منتجات وخدمات تلبي رغبات وتوقعات العملاء بدرجة اساسية لتعزيز قدرات المؤسسة في مواجهة التحديات والمخاطر في البيئة التنافسية المحيطة، كما شدد على أهمية الانتهاء من اعداد الخطة القادمة 2026-2030م، والرفع بها لاعتمادها في موعد اقصاه نهاية سبتمبر الجاري.
حضر الاجتماع الأخ حسين الويناني نائب مدير عام التسويق، ومدراء الإدارات التنفيذية بالقطاع، ورؤساء اقسام إدارة الأداء ودعم القرار التجاري، إلى جانب إدارة الأداء ودعم القرار المؤسسي.
(1)
